Gestione lead e clienti
Anagrafiche, aziende, contatti, storico attività, documenti, note, tag e segmentazioni utili al lavoro commerciale.
Sviluppo CRM personalizzati
CRM su misura per vendere meglio, seguire i clienti e controllare ogni opportunità.
Realizziamo CRM personalizzati per aziende che hanno bisogno di gestire contatti, trattative, preventivi, attività commerciali, assistenza e dati in modo più ordinato rispetto ai software standard.
Pipeline vendite
Automazioni commerciali
Report e dashboard
API e integrazioni
CRM aziendale su misura
Un CRM efficace deve seguire il tuo processo commerciale, non costringerti ad adattarti.
Molti CRM standard funzionano bene finché il processo è semplice. Quando entrano in gioco reti vendita, offerte complesse, ruoli diversi, post-vendita, documenti, attività ricorrenti o integrazioni con gestionali ed e-commerce, spesso servono flussi più aderenti alla realtà aziendale.
Costruiamo CRM personalizzati per centralizzare dati e comunicazioni, ridurre passaggi manuali, dare al team una vista chiara sui clienti e trasformare il reparto commerciale in un processo misurabile.
Leadcontatti e richieste in un unico sistema
Pipelinetrattative, offerte e follow-up sotto controllo
Reportdati commerciali leggibili e aggiornati
APIcollegamento con strumenti già in uso
Quando serve
Se il tuo CRM è diventato un limite, il problema non è il team: è lo strumento.
Un CRM personalizzato diventa utile quando l'azienda perde opportunità per dati sparsi, follow-up dimenticati, offerte non tracciate o strumenti non collegati tra loro.
- Contatti distribuiti tra email, fogli Excel, WhatsApp e gestionali separati
- Commerciali che lavorano con procedure diverse e dati non uniformi
- Nessuna vista chiara su trattative, preventivi, attività e performance
- CRM standard troppo rigidi o pieni di funzioni inutilizzate
Obiettivo
Creiamo un CRM operativo, facile da usare e collegato ai processi reali.
Gestione lead e anagrafiche clienti
Pipeline, task e follow-up commerciali
Dashboard, integrazioni e automazioni
Funzioni
Cosa può includere un CRM personalizzato.
Ogni CRM viene progettato in base a utenti, reparti, dati, obiettivi e strumenti già presenti in azienda.
Pipeline commerciali
Stati trattativa, probabilità, valori, priorità, scadenze, task e follow-up per non perdere opportunità.
Preventivi e offerte
Creazione guidata di offerte, collegamento con prodotti, servizi, listini, documenti e approvazioni interne.
Automazioni CRM
Promemoria, assegnazioni, notifiche, email, attività automatiche e passaggi di stato per ridurre lavoro manuale.
Dashboard e report
Report su vendite, conversioni, attività, performance agenti, fonti lead, tempi di risposta e previsioni commerciali.
Integrazioni API
Collegamento con sito web, e-commerce, gestionale, newsletter, strumenti marketing, centralino, ERP e sistemi interni.
Metodo
Dal processo commerciale al CRM: un percorso chiaro.
Analisi
Mappiamo vendite, assistenza, dati, ruoli, fonti lead e strumenti già in uso.
Progettazione
Definiamo flussi, stati, dashboard, permessi, automazioni e priorità della prima versione.
Sviluppo
Realizziamo CRM, pannelli, database, API e interfacce pensate per l'uso quotidiano.
Integrazione
Colleghiamo form, sito, gestionali, marketing automation, e-commerce o software interni.
Evoluzione
Monitoriamo l'utilizzo e miglioriamo funzioni, report e automazioni in base ai dati reali.
A chi serve
CRM su misura per team commerciali, assistenza e direzione.
Rete vendita e commerciali
Uno strumento unico per seguire lead, visite, offerte, clienti, trattative e attività sul territorio.
Leadfonti tracciate
Taskfollow-up puntuali
Reportvendite leggibili
Customer care e post-vendita
Gestione richieste, ticket, storico cliente, documenti e passaggi tra reparti per dare risposte più rapide.
Ticketrichieste ordinate
SLAtempi monitorati
Datistorico completo
Guide operative
Prima dello strumento, chiarisci il processo commerciale.
CRM o foglio Excel?
Segnali, costi nascosti e criteri per capire quando il foglio di calcolo non basta piu.
Leggi la guidaPreventivi senza risposta
Una sequenza concreta per organizzare responsabilita, tempi e follow-up delle opportunita.
Leggi la guidaQuali lead seguire prima?
Sei criteri pratici per distinguere contatti compatibili, informazioni mancanti e prossime azioni commerciali.
Leggi la guidaDal modulo al CRM
Come raccogliere, assegnare e seguire i nuovi contatti senza copie manuali o richieste dimenticate.
Leggi la guidaCRM personalizzato
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